Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Chơi

oet69 ("Chúng tôi", "Công ty") là nền tảng cá cược trực tuyến hoạt động tại địa chỉ https://oet69.cam, cung cấp các dịch vụ casino live dealer Baccarat, cá cược thể thao, Tài Xỉu và nhiều trò chơi giải trí trực tuyến khác cho người dùng Việt Nam.

Chính sách Bảo mật này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng website oet69.cam, bao gồm:

• Khách truy cập chưa đăng ký tài khoản.
• Thành viên đã đăng ký và có tài khoản hoạt động trên hệ thống.
• Người dùng truy cập thông qua thiết bị di động, máy tính bảng hoặc máy tính để bàn.
• Bất kỳ cá nhân nào tương tác với oet69 qua các kênh liên lạc chính thức (email, live chat).

Chính sách này không áp dụng cho các website bên thứ ba có thể được liên kết từ nền tảng oet69. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng website trước khi cung cấp thông tin cá nhân cho họ.

oet69 thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, số điện thoại, địa chỉ email, tỉnh/thành phố cư trú.
• Tài liệu xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CCCD/CMND/Hộ chiếu, ảnh chân dung tự chụp (selfie), giấy tờ xác nhận địa chỉ và phương thức thanh toán.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) dùng để n ạp và rút tiền.
• Nội dung liên lạc: Tin nhắn bạn gửi qua hệ thống live chat hoặc email hỗ trợ, bao gồm nội dung phản ánh và khiếu nại.

2.2. Thông tin thu thập tự động:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ thiết bị.
• Dữ liệu hành vi: Các trang bạn truy cập, thời gian ở lại từng trang, luồng điều hướng, tần suất đăng nhập và các tính năng bạn sử dụng.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, đặt cược, kết quả trò chơi và số dư tài khoản.
• Dữ liệu cookie: Thông tin phiên đăng nhập, tù y chọn ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và mã theo dõi tiếp thị liên kết.

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây:

oet69 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:

• Sự đồng ý của bạn: Khi bạn đăng ký tài khoản và chấp nhận Chính sách Bảo mật này, bạn đã đồng ý cho chúng tôi xử lý dữ liệu theo các mục đích đã nêu. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến mà bạn đã yêu cầu, bao gồm quản lý tài khoản và xử lý giao dịch tài chính.
• Nghĩa vụ pháp lý: Chúng tôi có thể buộc phải xử lý và tiết lộ một số dữ liệu nhất định để tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành, bao gồm các yêu cầu về phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CTF).
• Lợi ích hợp pháp: Trong một số trường hợp, chúng tôi xử lý dữ liệu vì lợi ích hợp pháp của mình, chẳng hạn như phòng chống gian lận, cải thiện bảo mật hệ thống và nâng cao chất lượng dịch vụ.

oet69 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các cổng thanh toán như Vietcombank, BIDV, MoMo, ZaloPay nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu tương đương với chúng tôi.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các nhà phát triển phần mềm live casino và slot game nhận dữ liệu phiên chơi (không bao gồm thông tin cá nhân nhạy cảm) để đảm bảo tính công bằng và kỹ thuật của trò chơi.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước theo đúng quy định pháp luật Việt Nam, chúng tôi có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu liên quan.
• Đối tác phân tích hệ thống: Các công cụ phân tích kỹ thuật nhận dữ liệu hành vi ẩn danh (đã được xử lý, không thể nhận dạng cá nhân) để giúp chúng tôi cải thiện hiệu suất nền tảng.

oet69 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của website. Cụ thể:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và các cài đặt bảo mật. Bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của trang.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với website, giúp chúng tôi xác định các trang có vấn đề và cải thiện điều hướng.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và bố cục hiển thị ưa thích để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý, dùng để theo dõi hiệu quả chiến dịch khuyến mãi và hiển thị nội dung phù hợp với sở thích của bạn.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của website.

oet69 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức sau để bảo vệ dữ liệu của bạn:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu giữa trình duyệt và máy chủ được mã hóa bằng TLS 1.3, phiên bản an toàn nhất hiện nay.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được băm (hashed) bằng thuật toán bcrypt; thông tin tài chính được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ những nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân, và mọi truy cập đều được ghi lại trong nhật ký kiểm toán.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
• Phản ứng sự cố: oet69 có quy trình phản ứng sự cố bảo mật rõ ràng. Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu nghiêm trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà oet69 đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân ("quyền được lãng quên"), trừ khi việc lưu giữ là bắt buộc theo quy định pháp luật.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ xử lý khiếu nại.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Yêu cầu nhận bản sao dữ liệu của bạn dưới định dạng có thể đọc được bằng máy.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý trước đó mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý đã thực hiện trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email hỗ trợ. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

oet69 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động trên hệ thống.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Thông tin giao dịch và tài chính được lưu giữ tối thiểu 5 năm theo quy định về phòng chống rửa tiền.
• Tài liệu KYC: Được lưu giữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng hoặc kết thúc mối quan hệ kinh doanh.
• Nhật ký kỹ thuật: Được xóa sau 12 tháng kể từ ngày tạo.
• Dữ liệu cookie không thiết yếu: Tự động hết hạn sau 12 tháng hoặc khi bạn xóa cookie trình duyệt.

Trong một số trường hợp, website oet69.cam có thể chứa các liên kết đến website của nhà cung cấp phần mềm hoặc đối tác. Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung hay chính sách bảo mật của các website bên ngoài đó.

Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ Chính sách Bảo mật của bất kỳ website nào bạn truy cập thông qua liên kết từ oet69.cam trước khi cung cấp thông tin cá nhân của mình cho những trang đó.

oet69 có quyền cập nhật Chính sách Bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến công nghệ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ oet69.cam ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn.
• Cập nhật ngày "Hiệu lực từ" ở đầu tài liệu này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ oet69 sau khi Chính sách Bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của oet69:

Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân một cách nghiêm túc, minh bạch và trong thời gian sớm nhất có thể, không quá 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.